ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Дата размещения: 27.06.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует использование сервиса Veyer — веб-сервиса для поиска и фильтрации объявлений долгосрочной аренды квартир из публичных источников.
1.2. Используя сайт Veyer, авторизуясь через Telegram, подключая источники объявлений, создавая уведомления или оплачивая Veyer Access, Пользователь соглашается с условиями настоящего Соглашения.
1.3. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование сервиса.
2. Описание сервиса
2.1. Veyer агрегирует объявления из публичных источников, структурирует их с помощью автоматизированной обработки, включая технологии искусственного интеллекта, и предоставляет Пользователю каталог, фильтры, избранное, личные источники и Telegram-уведомления.
2.2. Для структурирования объявлений сервис использует автоматизированные средства, включая технологии искусственного интеллекта. Параметры объявления (цена, количество комнат, район, тип жилья, контакты и иные поля) могут быть определены автоматически и не совпадать с исходным текстом объявления в источнике. Пользователь обязан сверять информацию с оригиналом объявления в источнике.
2.3. Veyer не является агентством недвижимости, риелтором, собственником объектов, стороной сделки аренды или представителем авторов объявлений.
2.4. Объявления создаются третьими лицами в подключённых источниках. Сервис не является их автором, не размещает объявления от своего имени и не проверяет их содержание. Исходный текст объявления сохраняется без изменений; дополнительно сервис может автоматически формировать упрощённую версию текста («без шума») и перевод на русский язык для удобства просмотра. Такие версии носят вспомогательный характер, могут содержать ошибки, упущения или искажения и не заменяют оригинал объявления в источнике. Сервис не гарантирует полноту, точность, актуальность, законность и достоверность объявлений.
2.5. Сервис является независимым проектом и не связан с владельцами источников объявлений, арендодателями, агентствами недвижимости, Telegram или иными третьими лицами, если прямо не указано иное.
3. Условия использования
3.1. Пользователь обязуется:
использовать сервис только законным способом;
указывать достоверные данные при авторизации и обращении в поддержку;
подключать только публичные источники, доступ к которым не нарушает права третьих лиц;
самостоятельно проверять объявления, арендодателей, условия аренды и безопасность сделки;
не пытаться получить доступ к данным других пользователей;
не вмешиваться в работу сайта, API, бота, инфраструктуры и механизмов защиты;
не использовать сервис для мошенничества, спама, незаконного сбора данных или нарушения правил Telegram.
3.2. Пользователь самостоятельно несет ответственность за коммуникацию с авторами объявлений и любые решения, принятые на основе информации из сервиса.
4. Veyer Access
4.1. Veyer Access предоставляет доступ к дополнительным функциям сервиса на выбранный срок, включая свежие объявления без задержки, увеличенный лимит личных источников и уведомления в Telegram, если такие функции доступны в текущей версии сервиса.
4.2. Veyer Access является разовой активацией доступа на выбранный период и не является автоматической подпиской. После окончания срока действия автоматические списания не производятся.
4.3. Состав, внешний вид, лимиты и функциональность Veyer Access могут изменяться Оператором с учетом развития сервиса.
4.4. Для получения Telegram-уведомлений Пользователь должен запустить бота Veyer в Telegram. Без этого уведомления могут не доставляться.
5. Оплата и возвраты
5.1. Стоимость Veyer Access отображается на странице покупки доступа.
5.2. Все расчеты производятся в безналичном порядке. Если используется внешний платежный провайдер, платежные данные обрабатываются таким провайдером самостоятельно.
5.3. После активации доступа к цифровым функциям возврат денежных средств не осуществляется, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.4. Если услуга не была оказана, была оказана ненадлежащим образом или с нарушением обязательств со стороны Оператора, Пользователь вправе обратиться в поддержку по адресу support@veyer.app.
6. Ограничение ответственности
6.1. Сервис предоставляется «как есть».
6.2. Оператор не гарантирует:
бесперебойную работу сайта, бота, Telegram API и сторонней инфраструктуры;
отсутствие ошибок автоматической структуризации объявлений, в том числе при использовании технологий искусственного интеллекта (неверное определение цены, количества комнат, района, типа жилья, контактов и иных параметров);
наличие объявлений по конкретным параметрам;
доступность конкретных источников, сообщений или медиа;
успешное заключение договора аренды Пользователем.
6.3. Оператор не несет ответственности за:
действия или бездействие авторов объявлений, арендодателей, агентов и иных третьих лиц;
содержание объявлений, размещённых третьими лицами в публичных источниках;
недостоверные, устаревшие или удаленные объявления;
расхождения между автоматически структурированными данными объявления и его исходным текстом в источнике;
решения Пользователя о просмотре квартиры, внесении предоплаты, заключении сделки или передаче данных третьим лицам;
ограничения, сбои или изменения в Telegram;
временную недоступность сервиса по техническим причинам.
7. Ограничение доступа
7.1. Оператор вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к сервису при нарушении настоящего Соглашения, законодательства, прав третьих лиц или правил добросовестного использования.
7.2. В случае злоупотреблений, попыток обхода лимитов, несанкционированного доступа или вредоносных действий Veyer Access может быть отключен без возврата средств, если это не противоречит законодательству Российской Федерации.
8. Интеллектуальные права
8.1. Интерфейс, дизайн, программный код, структура базы данных, тексты и иные элементы сайта Veyer принадлежат Оператору или используются на законных основаниях.
8.2. Пользователь не вправе копировать, воспроизводить, распространять, продавать, модифицировать или использовать элементы сервиса вне личного использования без письменного разрешения Оператора.
9. Изменение условий
9.1. Оператор вправе изменять функциональность сервиса и условия настоящего Соглашения без предварительного уведомления Пользователя.
9.2. Актуальная редакция Соглашения размещается на сайте Veyer.
9.3. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с обновленной редакцией.
10. Заключительные положения
10.1. Все споры и разногласия решаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Досудебный порядок урегулирования споров является обязательным.
10.3. Для связи с Оператором Пользователь может написать на: support@veyer.app или позвонить по телефону +7 913 257-46-98.
10.4. Реквизиты Оператора: самозанятый Редькин Илья Витальевич, ИНН 225802162476, контактный телефон: +7 913 257-46-98, контактный e-mail: support@veyer.app.